CRC ปี 69 เดินหน้า 3 กลยุทธ์ ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า พร้อมใช้ AI เพิ่มประสิทธิภาพ ตั้งเป้ารายได้เติบโต 4-5% และ EBITDA โต 5-7% ใช้งบลงทุน 16,000 - 18,000 ลบ. เปิดสาขาใหม่ 22-26 แห่ง ทั้งไทยและเวียดนามกางแผน

นางสาว รังสิรัชต์ พรสุธี ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการสายงานนักลงทุนสัมพันธ์และสายงานการจัดการความเสี่ยง บมจ.เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น (CRC) เปิดเผนในงาน Opportunity Day โดยมีประเด็นสำคัญเกี่ยวกับทิศทางแผนงานปี 2569 ดังนี้

- เดินหน้าด้วย 3 กลยุทธ์หลัก ได้แก่ 1. อัพเกรดประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบไร้รอยต่อ (Uplift Customer Experience) 2. อัพเกรดแบรนด์และสินค้าให้ทันสมัย (Reinvent Concepts And Merchandise) และ 3. อัพเกรดประสิทธิภาพการบริหารงานและขยายขีดความสามารถในการแข่งขัน ด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัย (Drive Operational Excellence)

- ตั้งเป้ารายโต 4-5% โดยในส่วนนี้มียอดขายสาขาเดิบคาดเติบโต 1-2% และ EBITDA ที่ 5-7% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยมีเป้าหมายปรับปรุงอัตรากำไรให้เติบโตในทุกธุรกิจ และควบคุมค่าใช้จ่ายจากการนำ AI มาใช้

- เตรียมงบลงทุน เตรียมงบลงทุน 16,000-18,000 ล้านบาทใช้เปิดสาขาใหม่รวม 22-26 แห่ง แบ่งเป็นไทยประมาณ 13 - 17 แห่ง และขยายเวียดนาม 9 แห่ง พร้อมปรับปรุงสาขาเดิมอีก 7 แห่ง

"แผนปรับปรุงมาร์จิ้น เราเน้นปรับปรุงสินค้าให้มีความหลากหลาย ตรงกับความต้องการลูกค้า และเพิ่มสัดส่วนสินค้าแบรนด์ส่วนตัว ทั้งไทย-เวียดนาม ด้านเวียดนามเน้นเพิ่มสินค้าที่ไม่ใช่อาหารมากขึ้น " นางสาวรังสิรัชต์กล่าว